ห้างหุ้นส่วนจำกัด เธิร์สไฟน์ พริ้นท์ สตูดิโอ ("ห้างฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

หน้านี้ไม่มีแบบฟอร์มรับข้อมูล ไม่มีการสมัครสมาชิก และไม่มีการชำระเงินผ่านหน้านี้ เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่ลูกค้าให้ไว้เมื่อติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์หรืออีเมล ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดงานที่ต้องการ รวมถึงเนื้อหาและภาพประกอบที่ท่านส่งมาทางอีเมลเพื่อใช้จัดทำงาน

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ติดต่อกลับ จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินงานตามที่ตกลงเท่านั้น
• เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี
• เพื่อเก็บไฟล์งานไว้อ้างอิงในการแก้ไขหรือสั่งพิมพ์ซ้ำตามที่ลูกค้าร้องขอ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่เปิดเผย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นการส่งไฟล์งานให้โรงพิมพ์คู่สัญญาเท่าที่จำเป็นต่อการผลิตงานที่ท่านสั่ง หรือกรณีที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถขอดู ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตนได้ โดยแจ้งมาที่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ติดต่อได้ที่ 089-216-4578 หรือ info@thirsfinecorporate.online

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์นี้และการใช้บริการของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด เธิร์สไฟน์ พริ้นท์ สตูดิโอ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

หน้านี้ให้บริการเฉพาะงานออกแบบและจัดทำสื่อสิ่งพิมพ์สำหรับองค์กร ได้แก่ เล่มแนะนำบริษัท ชุดเอกสารสำนักงาน และป้ายสำหรับออกงาน ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาแต่ละฉบับเท่านั้น เราไม่รับงานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุม งานทางการแพทย์ และงานที่ปรึกษาด้านการเงิน และไม่รับจัดทำเอกสารที่ใช้แทนเอกสารราชการหรือใบรับรองใดๆ

2. เนื้อหาและสิทธิ์ในงานของลูกค้า

ลูกค้าเป็นผู้รับรองว่าข้อความ ภาพถ่าย ตราสัญลักษณ์ และข้อมูลที่ส่งมอบให้เราใช้จัดทำงานนั้น ลูกค้าเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย เราไม่ตรวจสอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาแทนลูกค้า และขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธงานที่ส่อว่าละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

3. การเสนอราคาและการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน

ราคาที่แสดงในหน้านี้เป็นราคาเริ่มต้นสำหรับขอบเขตงานมาตรฐาน ราคาจริงขึ้นอยู่กับจำนวนหน้า จำนวนพิมพ์ และวัสดุที่เลือก การเพิ่มเนื้อหา เปลี่ยนแบบ หรือแก้ไขเกินจำนวนครั้งที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ชำระเงินตามงวดที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา โดยชำระผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในเอกสาร ไม่มีการรับชำระเงินผ่านหน้านี้
• งวดสุดท้ายชำระเมื่อส่งมอบงานครบตามขอบเขตที่ตกลงไว้
• ห้างฯ ออกใบเสร็จรับเงินเมื่อได้รับชำระเงินครบถ้วนแล้วเท่านั้น

5. ข้อจำกัดความรับผิด

ห้างฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลผิดพลาดที่ลูกค้าเป็นผู้ให้มาและได้ตรวจอนุมัติแบบก่อนพิมพ์แล้ว หรือจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม และเราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจหรือจำนวนลูกค้าที่จะได้จากสื่อที่จัดทำ

หากงานที่ส่งมอบไม่ตรงตามขอบเขตที่ระบุในใบเสนอราคา เราแก้ไขให้ตามข้อตกลง กรณีงานพิมพ์เสียหายจากการผลิต เราผลิตใหม่ให้เฉพาะส่วนที่เสียหาย การคืนเงินพิจารณาตามความคืบหน้าของงานที่ส่งมอบแล้ว

1. การแก้ไขงานที่ไม่เป็นไปตามขอบเขต

เมื่อลูกค้าแจ้งจุดที่ไม่เป็นไปตามรายละเอียดในใบเสนอราคา กรุณาแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันส่งมอบ พร้อมระบุจุดที่ต้องการให้แก้ไข เราดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในส่วนที่เป็นความผิดพลาดจากการทำงานของเรา

2. งานพิมพ์ที่เสียหายจากการผลิต

กรณีชิ้นงานพิมพ์มีตำหนิจากขั้นตอนการผลิต เช่น สีเพี้ยนจากไฟล์ที่อนุมัติ พิมพ์ไม่ครบ หรือวัสดุชำรุด เราผลิตใหม่ให้เฉพาะจำนวนที่เสียหาย โดยลูกค้าส่งภาพชิ้นงานที่มีตำหนิมาทางอีเมลเพื่อประกอบการตรวจสอบ

3. ข้อยกเว้น

• ข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่ลูกค้าเป็นผู้ให้มาและได้ตรวจอนุมัติแบบก่อนสั่งพิมพ์แล้ว
• ความแตกต่างของเฉดสีที่อยู่ในเกณฑ์ปกติของการพิมพ์ระหว่างจอภาพกับงานพิมพ์จริง
• ความเสียหายที่เกิดหลังส่งมอบ เช่น การขนย้าย การจัดเก็บ หรือการใช้งานกลางแจ้งเกินอายุการใช้งานของวัสดุ

4. การคืนเงิน

• ยกเลิกก่อนเริ่มงานออกแบบ คืนเงินที่ชำระมาแล้วเต็มจำนวน
• ยกเลิกระหว่างงานออกแบบ คืนเงินส่วนที่เหลือหลังหักค่างานตามความคืบหน้าที่ส่งมอบแล้ว
• เมื่อส่งเข้าสู่ขั้นตอนการพิมพ์แล้ว ไม่สามารถคืนเงินค่าผลิตได้ เนื่องจากเป็นต้นทุนที่เกิดขึ้นจริง

แจ้งเรื่องขอคืนเงินได้ที่ 089-216-4578 หรือ info@thirsfinecorporate.online ในเวลาทำการ

งานจัดทำสื่อสิ่งพิมพ์แต่ละชิ้นมีขั้นตอนและกำหนดการส่งมอบดังนี้

1. ขั้นตอนการทำงาน

• ลูกค้าส่งเนื้อหาและภาพประกอบมาทางอีเมล จากนั้นนัดสรุปขอบเขตงานทางโทรศัพท์หรือนัดพบ
• เราจัดทำใบเสนอราคาพร้อมกำหนดวันส่งมอบให้พิจารณาก่อนเริ่มงาน
• ส่งแบบร่างให้ตรวจ แก้ไขตามจำนวนครั้งที่ระบุไว้ แล้วให้ลูกค้าอนุมัติแบบก่อนสั่งพิมพ์

2. การส่งมอบไฟล์และชิ้นงาน

ไฟล์สำหรับพิมพ์และไฟล์สำหรับอ่านบนจอส่งมอบทางอีเมลตามที่ลูกค้าแจ้งไว้ ส่วนชิ้นงานที่ผลิตแล้วจัดส่งตามที่ตกลงกันในใบเสนอราคา โดยลูกค้าตรวจรับชิ้นงานเมื่อได้รับ หากพบตำหนิให้แจ้งตามนโยบายการคืนเงินและรับประกัน

3. กำหนดการและการเลื่อนกำหนด

ระยะเวลาดำเนินงานนับจากวันที่ได้รับเนื้อหาครบถ้วนและยืนยันขอบเขตงานแล้ว หากลูกค้าส่งเนื้อหาเพิ่ม แก้ไขแบบ หรืออนุมัติแบบล่าช้า กำหนดส่งมอบจะขยับตามระยะเวลาที่รอ กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยหรือคิวโรงพิมพ์ล่าช้า เราแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าและนัดหมายกำหนดใหม่ร่วมกัน

4. การเก็บไฟล์งาน

เราเก็บไฟล์งานต้นฉบับไว้ 12 เดือนนับจากวันส่งมอบ เพื่อใช้แก้ไขหรือสั่งพิมพ์ซ้ำ โดยลูกค้าขอไฟล์ได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลในเวลาทำการ